物流，看起來很遙遠的詞，卻出現(xiàn)在生活的方方面面。你在超市購買的蔬菜瓜果，是通過物流運輸過來的；你在商店看到的衣服掛飾，也是通過物流運輸過來的；當你站在路旁看街上過往的車輛，總是有大貨車行駛而過的影子。

最直接感受的無外乎是快遞，快遞也是物流的一個分支，它基本就是下單、快遞員取件、運輸、配送等多個環(huán)節(jié)，物流也大同小異。甚至在延遲上，他們都是存在的問題。

為什么有些物流公司總是延遲呢？如何選擇高時效的物流？

絕大部分的延遲都是考慮成本問題，包括為客戶節(jié)省運費，畢竟并不是所有的貨物都是剛好一整車，這就需要物流公司先送到B地，在裝上新的貨物，統(tǒng)一前往C地。小部分是由于員工的操作失誤，導致貨物偏離原定的路線，到貨時間自然也延遲了。

當客戶的貨物需要精準時間，就要看物流公司的專業(yè)性，能夠安全且及時的送達，這就可以談到天南物流。在時效性的問題上，他們總是能確保貨物在客戶的需求時間內(nèi)到達。

他們從客戶下單開始，就會有專人實時掌握情況、對接客戶，確保信息的傳遞及時；在裝貨時會一一對比貨物的數(shù)量和裝車情況；運輸時，送貨員隨時隨地和后臺保持聯(lián)系，確保出現(xiàn)任何問題，都能第一時間了解情況并安排處理措施；送達后，立即通知客戶，并提醒客戶核對貨物是否有損壞、丟失的情況簽收。

最值得一提的是，當你在咨詢時，他們不是一味的去報價，而是會根據(jù)貨物性質(zhì)和客戶需求，提供一套最優(yōu)的方案給客戶選擇。

“上次郵寄了幾件大電器回老家，因為不是從廠家直接郵寄，他們還問我有沒有原包裝。裝車的時候，他們還幫我又加了一層包裝，嚴嚴實實的，我媽說電器都很完整，沒有撞到或裂開的位置。”

物流不應該只考慮如何去挽留客戶，而是不斷的提高自身的專業(yè)性，用信譽和服務來包裝自己，確保貨物在送達及時的情況下，能夠完整如初。客戶滿意，自然會選擇自己。這也是天南一直堅持的信念。